## سوال ۱ — تصمیم سخت (۲۰ امتیاز) فرض کنید بعد از بررسی محصولتان متوجه می‌شوید: **بخش زیادی از کاربران اصلاً به «لحظه ارزش» نمی‌رسند** از بین گزینه‌های زیر دو اولویت را برای حل این مشکل انتخاب کنید: الف) بازطراحی کامل onboarding ب) کاهش باگ‌ها ج) سریع‌تر کردن محصول د) ساده‌کردن خودِ ارزش اصلی محصول ه) ساخت یک فیچر جدید برای جذب کاربر و) ساخت داشبورد داده بهتر علت انتخاب این دو گزینه و انتخاب نکردن سایر گزینه‌ها را توضیح دهید؛ مثلا بگویید برای اطمینان از اینکه مشکل واقعی کدام است، چه آمارهایی را بررسی می‌کنید.در چه شرایطی انتخابتان عوض می‌شود؟ <details class="green"> <summary> **دقت کنید** </summary> پاسخ شما تا حد ممکن شفاف، نقطه‌زن و مشخص باشد؛ پاسخ‌هایی که کلی و عمومی باشند، نمره کامل نمی‌گیرند. </details> ---------- ## سوال ۲ — اولویت‌بندی در شرایط کمبود منابع (۱۰ امتیاز) حالا فرض کنید تیم فنی در یک ماه آینده به‌اندازه‌ی کار روی فقط یک قابلیت ظرفیت دارد. کدام یک از دو گزینه مورد انتخاب‌تان در بخش قبل را پیش می‌برید و چرا؟ ---------- ## سوال ۳ — سناریو مدیریتی واقعی (۱۰ امتیاز) مدیرعامل می‌گوید: **«رقیب ما این فیچر را دارد، ما هم باید سریع بسازیم.»** و شما فکر می‌کنید اشتباه است. + چگونه پاسخ می‌دهید؟ + اگر مجبور شدید بسازید، چه می‌کنید که ریسک کم شود؟ <details class="green"> <summary> **دقت کنید** </summary> بهتر است برای این سوال «بر اساس تجربه واقعی خود مثال مرتبط بزنید.» </details> ---------- # نحوه ارسال پاسخ و دریافت امتیاز به‌ازای هر بخش از سوال (که به آن پاسخ داده‌اید) ، یک فایل متنی با فرمت ‍`.txt` بسازید و تمامی متن‌های پاسخ مربوط به آن بخش را در آن قرار دهید. در نهایت، همه‌ فایل‌های متنی را زیپ کرده و در این قسمت **فقط یک فایل `.zip`** ارسال کنید؛ یعنی در این سوال که سه بخش دارد، سه فایل متنی **دقیقا به نام‌های زیر** ایجاد کنید: + P1-Q1.txt: شامل پاسخ به بخش اول (تصمیم سخت) + P1-Q2.txt: شامل پاسخ به بخش دوم (اولویت‌بندی در شرایط کمبود منابع) + P1-Q3.txt: شامل پاسخ به بخش سوم (سناریو مدیریتی واقعی) حالا `P1-Q1.txt ` و `P1-Q2.txt` و `P1-Q3.txt` را زیپ کرده و **فایل فشرده را دقیقا به‌نام زیر ذخیره کنید:** + P1.zip نهایتا فقط همین یک فایل `P1.zip` را در این سوال آپلود کنید. **تذکر مهم:** چنانچه نمی‌خواهید به هریک از بخش‌های سوال پاسخ دهید، فایل متنی خالی به نام آن بخش ایجاد کنید و در فایل فشرده نهایی قراردهید. در غیر این صورت، ممکن است امتیازدهی به سایر بخش‌ها با اختلال مواجه شود؛ مثلا اگر در این سوال، برای قسمت سوم (سناریو مدیریتی واقعی) پاسخی ندارید، یک فایل متنی خالی به نام `P1-Q3.txt` بسازید و در کنار دو فایل متنی دیگر، زیپ کنید و فایل فشرده `P1.zip` را شامل این سه فایل ارسال کنید. <details class="orange"> <summary> **نحوه ثبت اعتراض (زمانی که به امتیاز دریافت‌شده از سامانه داوری اعتراض دارید)** </summary> برای ثبت اعتراض، لطفاً موارد زیر را **به‌صورت کامل و دقیق** در قسمت **[«سوال بپرسید»](https://quera.org/contest/clarification/98477/)** ارسال کنید: **عنوان (Title)** بنویسید: **«اعتراض جهت بررسی»** 1. **سوال** سوال یا بخشی از سوال که فکر می‌کنید، به درستی نمره‌دهی نشده است. 2. **توضیح** توضیح دهید دقیقاً چرا فکر می‌کنید امتیاز اشتباهی ثبت شده است. ### ⚠️ نکته مهم در صورتی که اعتراض ثبت‌شده **به‌طور بدیهی و واضح مشکل واقعی نداشته باشد** و صرفاً اشتباه از سمت کاربر باشد، **امتیاز فعلی دریافت‌شده از سوال از فرد ثبت‌کننده اعتراض کسر خواهد شد.** پس لطفاً قبل از ارسال، از درست بودن ادعا مطمئن شوید. </details>

شما به‌تازگی به یک استارتاپ ۱۸ ماهه اضافه شده‌اید. محصول یک سرویس دیجیتال B2C است که یک کار مهم را برای کاربر ساده‌تر می‌کند (دامنه عمداً مشخص نیست). وضعیت فعلی: + ۷۰ هزار ثبت‌نام + ۹ هزار کاربر فعال ماهانه + ۲ هزار کاربر که حداقل یک‌بار به «ارزش اصلی» محصول رسیده‌اند + رشد ورودی ماهانه: ۱۰٪ + retention ماه دوم: ۱۸٪ + تیم: ۱۰ نفر (۲ فنی، ۱ دیزاین، ۱ دیتا، بقیه مارکتینگ/عملیات) + پول برای ۹ ماه دیگر بنیان‌گذار می‌گوید: **«مسئله ما این است که کاربر زیاد می‌آید ولی نمی‌ماند.»** ---------- ## سؤال ۱ — تعریف مسئله واقعی (۲۰ امتیاز) به نظر شما داده‌های فعلی نظر بنیان‌گذار را تایید می‌کند؟ کدام بخش از داده‌ها تفسیرپذیر است و می‌تواند به شکل‌های مختلف برداشت شود؟ چه داده‌های تکمیلی‌ای برای کاهش ابهام‌ها مورد نیاز است؟ <details class="green"> <summary> **دقت کنید** </summary> این سوال لزوما جواب درستی ندارد و «استدلال مهم‌تر از جواب است.» </details> ---------- ## سؤال ۲ — نقشه تحقیق (۲۰ امتیاز) اگر فقط دو هفته زمان داشته باشید، برای فهمیدن ریشه مشکل چه می‌کنید؟ + با چه کسانی حرف می‌زنید؟ + چه داده‌ای را بررسی می‌کنید؟ + دنبال چه الگوهایی هستید؟ ---------- ## سؤال ۳ — تمرکز استراتژیک (۲۰ امتیاز) فقط می‌توانید روی یکی از این سه محور تمرکز کنید: 1. افزایش activation 2. افزایش retention 3. افزایش acquisition کدام را انتخاب می‌کنید و چرا؟ <details class="green"> <summary> **دقت کنید** </summary> پاسخ به این سوال باید کوتاه و دقیق باشد و **حداکثر ۱۲۰ کلمه مجاز است.** </details> ---------- # نحوه ارسال پاسخ و دریافت امتیاز به‌ازای هر بخش از سوال (که به آن پاسخ داده‌اید) ، یک فایل متنی با فرمت ‍`.txt` بسازید و تمامی متن‌های پاسخ مربوط به آن بخش را در آن قرار دهید. در نهایت، همه‌ فایل‌های متنی را زیپ کرده و در این قسمت **فقط یک فایل `.zip`** ارسال کنید؛ یعنی در این سوال که سه بخش دارد، سه فایل متنی **دقیقا به نام‌های زیر** ایجاد کنید: + **P2-Q1.txt**: شامل پاسخ به بخش اول (تعریف مسئله واقعی) + **P2-Q2.txt**: شامل پاسخ به بخش دوم (نقشه تحقیق) + **P2-Q3.txt**: شامل پاسخ به بخش سوم (تمرکز استراتژیک) حالا `P2-Q1.txt ` و `P2-Q2.txt` و `P2-Q3.txt` را زیپ کرده و **فایل فشرده را دقیقا به‌نام زیر ذخیره کنید:** + **P2.zip** نهایتا فقط همین یک فایل `P2.zip` را در این سوال آپلود کنید. **تذکر مهم:** چنانچه نمی‌خواهید به هریک از بخش‌های سوال پاسخ دهید، فایل متنی خالی به نام آن بخش ایجاد کنید و در فایل فشرده نهایی قراردهید. در غیر این صورت، ممکن است امتیازدهی به سایر بخش‌ها با اختلال مواجه شود؛ مثلا اگر در این سوال، برای قسمت سوم (تمرکز استراتژیک) پاسخی ندارید، یک فایل متنی خالی به نام `P2-Q3` بسازید و در کنار دو فایل متنی دیگر، زیپ کنید و فایل فشرده `P2.zip` را شامل این سه فایل ارسال کنید. <details class="orange"> <summary> **نحوه ثبت اعتراض (زمانی که به امتیاز دریافت‌شده از سامانه داوری اعتراض دارید)** </summary> برای ثبت اعتراض، لطفاً موارد زیر را **به‌صورت کامل و دقیق** در قسمت **[«سوال بپرسید»](https://quera.org/contest/clarification/98477/)** ارسال کنید: **عنوان (Title)** بنویسید: **«اعتراض جهت بررسی»** 1. **سوال** سوال یا بخشی از سوال که فکر می‌کنید، به درستی نمره‌دهی نشده است. 2. **توضیح** توضیح دهید دقیقاً چرا فکر می‌کنید امتیاز اشتباهی ثبت شده است. ### ⚠️ نکته مهم در صورتی که اعتراض ثبت‌شده **به‌طور بدیهی و واضح مشکل واقعی نداشته باشد** و صرفاً اشتباه از سمت کاربر باشد، **امتیاز فعلی دریافت‌شده از سوال از فرد ثبت‌کننده اعتراض کسر خواهد شد.** پس لطفاً قبل از ارسال، از درست بودن ادعا مطمئن شوید. </details>

فرض کنید تیم «دیجی‌کالا» می‌خواهد نرخ تبدیل بین کسانی که صفحه‌ی محصولی را می‌بینند و کسانی که محصول را خریداری می‌کنند، افزایش دهد. با بررسی مسیر خرید فعلی سایت «دیجی‌کالا» حداقل سه ایده برای افزایش نرخ تبدیل پیشنهاد کنید. ## نکته‌هایی درباره‌ی انجام این تسک: + لازم است که تحلیل خودتان از مسیر خرید سایت «دیجی‌کالا» و فرضیه‌ها در طراحی ایده‌ها برای بهبود نرخ تبدیل و نیز راهکارهایی برای ارزیابی ایده‌ها را هم شرح دهید. + دقت کنید که در این تسک زیبایی بصری و UI مورد ارزیابی قرار نمی‌گیرد؛ بلکه هدف این تسک بررسی توانایی شما در ایده‌پردازی، تحلیل و انتقال ایده‌ها به تیم است. ---------- # نحوه ارسال پاسخ و دریافت امتیاز یک فایل متنی با فرمت ‍`.txt` بسازید و تمامی متن‌های پاسخ مربوط به این سوال را در آن قرار دهید. در نهایت، این فایل متنی را زیپ کرده و در این قسمت **فقط یک فایل `.zip`** ارسال کنید؛ یعنی یک فایل متنی **دقیقا به نام‌ زیر** ایجاد کنید: + **P3.txt:** شامل پاسخ به کل سوال موردکاوی واقعی حالا `P3.txt ` را در این بخش بارگذاری کنید. <details class="orange"> <summary> **نحوه ثبت اعتراض (زمانی که به امتیاز دریافت‌شده از سامانه داوری اعتراض دارید)** </summary> برای ثبت اعتراض، لطفاً موارد زیر را **به‌صورت کامل و دقیق** در قسمت **[«سوال بپرسید»](https://quera.org/contest/clarification/98477/)** ارسال کنید: **عنوان (Title)** بنویسید: **«اعتراض جهت بررسی»** 1. **سوال** سوال یا بخشی از سوال که فکر می‌کنید، به درستی نمره‌دهی نشده است. 2. **توضیح** توضیح دهید دقیقاً چرا فکر می‌کنید امتیاز اشتباهی ثبت شده است. ### ⚠️ نکته مهم در صورتی که اعتراض ثبت‌شده **به‌طور بدیهی و واضح مشکل واقعی نداشته باشد** و صرفاً اشتباه از سمت کاربر باشد، **امتیاز فعلی دریافت‌شده از سوال از فرد ثبت‌کننده اعتراض کسر خواهد شد.** پس لطفاً قبل از ارسال، از درست بودن ادعا مطمئن شوید. </details>