کیمیا گران سرزمین رایانه

استخدام کارشناس پشتیبان نرم افزار

کیمیا گران سرزمین رایانه
اصفهان

فرصت شغلی
درباره شرکت

تکنولوژی‌ها

    SQL ServerErp

کارشناس پشتیبانی نرم افزار در شرکت مهندسی کسرا فردی است که وظیفه حل مشکلات کاربران نرم افزار را بر عهده دارد. در این شغل، ابتدا کارکردها و ویژگی‌های سیستم‌های شرکت کسرا در حوزه‌های حضور و غیاب، تغذیه، حراست، پاداش و بهره وری ... به فردآموزش داده می‌شود و در صورت موفقیت در دوره‌ی آموزشی به عنوان کارشناس پشتیبانی نرم افزار مشغول به کار میشوید

  • نصب مجدد نرم افزار بر روی سرور مشتری در صورت خرابی آن پس از استقرار و نصب اولیه
  • انجام تنظیمات مورد نظر مشتری در نرم افزار با توجه به نیازهای جدید بوجود آمده برای او
  • شرکت در جلسات داخلی گروه پشتیبانی برای هماهنگی بیشتر با اعضای تیم
  • آموزش مشتریان در خصوص نحوه استفاده از نرم افزار، اخذ گزارش‌ها و روش برخورد با خطاهای احتمالی

مهارت‌های فنی

  • آشنایی با مفاهیم ERP
  • آشنا با پایگاه داده SQL Server
  • آشنایی با مجموعه office به ویژه ورد و اکسل

 

مهارت‌های ضروری:

  • علاقه به حوزه کامپیوتر و فناوری اطلاعات
  • تسلط کافی در کار با کامپیوتر و نرم افزارهای مربوطه
  • دقت و توجه به جزئیات
  • توان حل مساله
  • توان تصمیم گیری به موقع و درست
  • مهارت آموزش دادن به دیگران
  • مهارت‌های ارتباطی مناسب

 

 

مزایا

  • پرداخت حقوق و مزایا به صورت منظم
  • کافی شاپ
  • روز های کاری شنیه تا چهار شنبه از ساعت 08:00 الی 17:20
  • امریه سربازی
  • محیط کاری مدرن و دوستانه
  • بیمه و بیمه تکمیلی از اولین روز کاری
  • صندوق پس انداز داخلی