این فرصت شغلی بسته شده است.
تکنولوژیها
- SQL ServerErp
کارشناس پشتیبانی نرم افزار در شرکت مهندسی کسرا فردی است که وظیفه حل مشکلات کاربران نرم افزار را بر عهده دارد. در این شغل، ابتدا کارکردها و ویژگیهای سیستمهای شرکت کسرا در حوزههای حضور و غیاب، تغذیه، حراست، پاداش و بهره وری ... به فردآموزش داده میشود و در صورت موفقیت در دورهی آموزشی به عنوان کارشناس پشتیبانی نرم افزار مشغول به کار میشوید
- نصب مجدد نرم افزار بر روی سرور مشتری در صورت خرابی آن پس از استقرار و نصب اولیه
- انجام تنظیمات مورد نظر مشتری در نرم افزار با توجه به نیازهای جدید بوجود آمده برای او
- شرکت در جلسات داخلی گروه پشتیبانی برای هماهنگی بیشتر با اعضای تیم
- آموزش مشتریان در خصوص نحوه استفاده از نرم افزار، اخذ گزارشها و روش برخورد با خطاهای احتمالی
مهارتهای فنی
- آشنایی با مفاهیم ERP
- آشنا با پایگاه داده SQL Server
- آشنایی با مجموعه office به ویژه ورد و اکسل
مهارتهای ضروری:
- علاقه به حوزه کامپیوتر و فناوری اطلاعات
- تسلط کافی در کار با کامپیوتر و نرم افزارهای مربوطه
- دقت و توجه به جزئیات
- توان حل مساله
- توان تصمیم گیری به موقع و درست
- مهارت آموزش دادن به دیگران
- مهارتهای ارتباطی مناسب
مزایا
- پرداخت حقوق و مزایا به صورت منظم
- کافی شاپ
- روز های کاری شنیه تا چهار شنبه از ساعت 08:00 الی 17:20
- امریه سربازی
- محیط کاری مدرن و دوستانه
- بیمه و بیمه تکمیلی از اولین روز کاری
- صندوق پس انداز داخلی