شما به‌تازگی به یک استارتاپ ۱۸ ماهه اضافه شده‌اید. محصول یک سرویس دیجیتال B2C است که یک کار مهم را برای کاربر ساده‌تر می‌کند (دامنه عمداً مشخص نیست). وضعیت فعلی: + ۷۰ هزار ثبت‌نام + ۹ هزار کاربر فعال ماهانه + ۲ هزار کاربر که حداقل یک‌بار به «ارزش اصلی» محصول رسیده‌اند + رشد ورودی ماهانه: ۱۰٪ + retention ماه دوم: ۱۸٪ + تیم: ۱۰ نفر (۲ فنی، ۱ دیزاین، ۱ دیتا، بقیه مارکتینگ/عملیات) + پول برای ۹ ماه دیگر بنیان‌گذار می‌گوید: **«مسئله ما این است که کاربر زیاد می‌آید ولی نمی‌ماند.»** ---------- ## سؤال ۱ — تعریف مسئله واقعی (۲۰ امتیاز) به نظر شما داده‌های فعلی نظر بنیان‌گذار را تایید می‌کند؟ کدام بخش از داده‌ها تفسیرپذیر است و می‌تواند به شکل‌های مختلف برداشت شود؟ چه داده‌های تکمیلی‌ای برای کاهش ابهام‌ها مورد نیاز است؟ <details class="green"> <summary> **دقت کنید** </summary> این سوال لزوما جواب درستی ندارد و «استدلال مهم‌تر از جواب است.» </details> ---------- ## سؤال ۲ — نقشه تحقیق (۲۰ امتیاز) اگر فقط دو هفته زمان داشته باشید، برای فهمیدن ریشه مشکل چه می‌کنید؟ + با چه کسانی حرف می‌زنید؟ + چه داده‌ای را بررسی می‌کنید؟ + دنبال چه الگوهایی هستید؟ ---------- ## سؤال ۳ — تمرکز استراتژیک (۲۰ امتیاز) فقط می‌توانید روی یکی از این سه محور تمرکز کنید: 1. افزایش activation 2. افزایش retention 3. افزایش acquisition کدام را انتخاب می‌کنید و چرا؟ <details class="green"> <summary> **دقت کنید** </summary> پاسخ به این سوال باید کوتاه و دقیق باشد و **حداکثر ۱۲۰ کلمه مجاز است.** </details> ---------- # نحوه ارسال پاسخ و دریافت امتیاز به‌ازای هر بخش از سوال (که به آن پاسخ داده‌اید) ، یک فایل متنی با فرمت ‍`.txt` بسازید و تمامی متن‌های پاسخ مربوط به آن بخش را در آن قرار دهید. در نهایت، همه‌ فایل‌های متنی را زیپ کرده و در این قسمت **فقط یک فایل `.zip`** ارسال کنید؛ یعنی در این سوال که سه بخش دارد، سه فایل متنی **دقیقا به نام‌های زیر** ایجاد کنید: + **P2-Q1.txt**: شامل پاسخ به بخش اول (تعریف مسئله واقعی) + **P2-Q2.txt**: شامل پاسخ به بخش دوم (نقشه تحقیق) + **P2-Q3.txt**: شامل پاسخ به بخش سوم (تمرکز استراتژیک) حالا `P2-Q1.txt ` و `P2-Q2.txt` و `P2-Q3.txt` را زیپ کرده و **فایل فشرده را دقیقا به‌نام زیر ذخیره کنید:** + **P2.zip** نهایتا فقط همین یک فایل `P2.zip` را در این سوال آپلود کنید. **تذکر مهم:** چنانچه نمی‌خواهید به هریک از بخش‌های سوال پاسخ دهید، فایل متنی خالی به نام آن بخش ایجاد کنید و در فایل فشرده نهایی قراردهید. در غیر این صورت، ممکن است امتیازدهی به سایر بخش‌ها با اختلال مواجه شود؛ مثلا اگر در این سوال، برای قسمت سوم (تمرکز استراتژیک) پاسخی ندارید، یک فایل متنی خالی به نام `P2-Q3` بسازید و در کنار دو فایل متنی دیگر، زیپ کنید و فایل فشرده `P2.zip` را شامل این سه فایل ارسال کنید. <details class="orange"> <summary> **نحوه ثبت اعتراض (زمانی که به امتیاز دریافت‌شده از سامانه داوری اعتراض دارید)** </summary> برای ثبت اعتراض، لطفاً موارد زیر را **به‌صورت کامل و دقیق** در قسمت **[«سوال بپرسید»](https://quera.org/contest/clarification/98477/)** ارسال کنید: **عنوان (Title)** بنویسید: **«اعتراض جهت بررسی»** 1. **سوال** سوال یا بخشی از سوال که فکر می‌کنید، به درستی نمره‌دهی نشده است. 2. **توضیح** توضیح دهید دقیقاً چرا فکر می‌کنید امتیاز اشتباهی ثبت شده است. ### ⚠️ نکته مهم در صورتی که اعتراض ثبت‌شده **به‌طور بدیهی و واضح مشکل واقعی نداشته باشد** و صرفاً اشتباه از سمت کاربر باشد، **امتیاز فعلی دریافت‌شده از سوال از فرد ثبت‌کننده اعتراض کسر خواهد شد.** پس لطفاً قبل از ارسال، از درست بودن ادعا مطمئن شوید. </details>