این فرصت شغلی بسته شده است.
تکنولوژیها
- ExcelWordPhone Call
ما در شرکت دانش بنیان ارجاوند سهند به دنبال همکاری با انگیزه، صبور و مشتاق یادگیری، ترجیحا مسلط به زبان انگلیسی برای موقعیت پشتیبانی و فروش نرم افزار هستیم.
مجموعه ما یک استارتاپ پر از چالش و یادگیری هست و این موقعیت شغلی هم از این قاعده مستثنی نیست. ما برای موفقیت در این راه کنارتون هستیم تا با همهی جنبههای کار آشنا بشوید.
مسئولیتها:
- پاسخگویی به سوالات مشتریان و ارائه مشاوره فروش به زبان فارسی و انگلیسی (آنلاین و تلفنی)
- پشتیبانی مشتریان از مرحله آماده سازی تا استفاده از خدمات مجموعه
- فعالیت در شبکههای اجتماعی و پاسخ به سوالات مرتبط در جهت جذب مشتریان
- تست کارکرد صحیح پنل کاربری و ارائه گزارش برای بهبود آن
شرایط عمومی:
- متعهد، با انگیزه و صبور
- روابط عمومی خوب
- پیگیر و منظم
- آشنا به کامپیوتر و مهارتهای ICDL
- تسلط به زبان انگلیسی در حد مکالمه (آنلاین و تلفنی)
- سرعت و در عین حال دقت بالا در انجام وظایف
- دارای روحیه کار تیمی
- مشتاق برای یادگیری
مهارتهای امتیازی:
- تجربیات مرتبط در پشتیبانی
- مدرک مرتبط با رشتههای کامپیوتر
- آشنایی با مفاهیم ویپ و تلکام
- آشنا با شبکههای اجتماعی و تولید محتوا
مزایا
- محیط کاری دوستانه و پویا
- ساعت کاری انعطافپذیر و در عین حال منظم
- حقوق و مزایا متناسب و منظم
- بیمه تکمیلی