بوت‌کمپ
این فرصت شغلی بسته شده است.
تکنولوژی‌ها
- SQL
- استقرار و نصب نرم‌افزار .
- آموزش نرم افزار.
- مشاور مشتری برای نگهداری و کارکرد صحیح سیستم‌ها باشند.
- پاسخگوی مشکلات اعلام شده‌ی مشتریان به‌شکل تلفنی، ارتباط لحظه‌ای (Online) و مراجعه حضوری به محل مشتری باشند.
- مشکلات مشتری را از تمامی واحدهای مرتبط با پشتیبانی، تا حصول اطمینان از رفع آن پیگیری کنند.
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی نرم‌افزار
- روحیه‌ی فوق العاده پیگیر
- مسلط به SQL Server و TSQL
- مدیریت پایگاه داده و مفاهیم طراحی Database
- مسلط به زبان انگلیسی پیشرفته
- ارتباط با مشتری
- پاسخگویی به مشتریان
- آشنایی با مفاهیم شبکه و ویندوز سرور
- آشنایی با مفاهیم بانکهای اطلاعاتی
- دارای روحیه کار تیمی
- صبر و حوصله در پیگیری و حل موارد مشتریان
امکان دور کاری ممکن است.