استخدام کارشناس پشتیبانی لینوکس (هاستینگ)

شرکت پارس پک مشتاق به جذب همکاران پرتلاش برای شیفت‌های صبح، عصر و شب تیم پشتیبانی خود است. اگر فکر می‌کنید به رشد در این مسیر شغلی علاقه‌مندید و روحیه مناسب این موقعیت شغلی رو دارید ما خیلی خوشحال می‌شویم شما را در پارس پک ببینیم.
شرح وظایف و مسئولیت‌ها :

• با توجه به اینکه خدمات فنی ارائه شده به عیب یابی و رفع مسائل و مشکلات گزارش داده شده از جانب کاربران مرتبط می‌باشد، لذا پاسخگوئی از طریق سیستم تیکتینگ بخش اصلی و مهم در فرایند کاری پشتیبانی محسوب می‌گردد.
• برقراری تماس تلفنی با کاربران خاص جهت پیگیری و رفع مشکلات گزارش داده شده و ارائه راهکارهای فنی مناسب
• رفع مشکلات با تحلیل لاگ در موارد مربوط به سرویس هاست کاربران به شرح ذیل : mail ، DNS، CMS ، Backup and Restore ، Domain،SSL ، Abuse ، Database و ...
• پیگیری و گزارش موارد مربوط به سرویس هاست کاربران با همکاران و سرپرستان

توانمندی‌های مورد نیاز:

• مسلط به سیستم عامل لینوکس از قبیل CentOS و Ubuntu و cloudlinux در سطح LPIC 2
• تسلط کامل به کنترل پنل‌های هاست از قبیل، cPanel، دایرکت ادمین، پلسک و..
• توانایی مدیریت سرویس‌های تحت وب، از قبیل وب سرور، DNS، دیتابیس، mail در پلتفرم‌های مختلف
• توانایی نصب ، راه اندازی ، راهبری سرویس‌های رایج مانند انواع وب سرویس(Apache, Ngnix)، ایمیل، انواع دیتابیس(MySQL, MSSQL)، DNS و همچنین کنترل پنل‌های رایج بر روی سرور‌ها کاربران
• توانایی عیب یابی و رفع مشکلاتی مانند لود بالا و یا عدم ارسال ایمیل در سرورهای لینوکسی و ویندوزی
• توانایی نصب، پیاده سازی و عیب یابی CSM‌ها مانند WordPress، Perstashop،Joomla و ...
• آشنایی با راهکارهای Cloud Computingو مجازی سازی از قبیل XEN، KVM، ESXI و ...
• آشنایی با ابزار‌های مانیتورینگ مانند Zabbix, Cacti, PRTG و...
• آشنایی با ابزارهای مدیریت هاست مانند WHMCS و ...
• آشنایی با HTML، CSS ، Js و PHP
• آشنایی با Bash Scripting در سیستم عامل لینوکس
• دانش شبکه در سطح Network+ و CCNA
• توانایی مدیریت زمان در پاسخگویی، عیب یابی و حل مشکلات کاربران
• حداقل دو سال سابقه System Administration در محیط وب هاستینگ
• سن 24-35

روزها و ساعات کاری:
شیفت شب: ۴ شب در هفته، از ساعت 21 الی 6 صبح

شیفت عصر: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 14:30 تا 12

مزایای همکاری با پارس پک:

• دورکاری
• حقوق مناسب
• بیمه تکمیلی با بهترین پوشش درمانی
• متدهای به روز گیمیفیکشن جهت تعیین پاداش
• فرصت کسب تجربه در کنار یک تیم حرفه‌ای و صمیمی
• محیط کاری امن و ایجاد زمینه لازم جهت رشد و پیشرفت