• در طراحی محصولاتی که کاربران زیادی دارند، مقیاس‌پذیری، عملکرد، و پاسخگویی به نیازهای متنوع کاربران از اصول کلیدی هستند. اما طراحی محصولاتی که باید به تعداد زیادی کاربر خدمات بدهند، چالش‌های ویژه‌ای دارد و نیازمند دقت و توجه زیاد به جزئیات است. هدف اصلی این است که محصولی بسازیم که هم از نظر فنی قوی باشد و هم تجربه‌ای دلپذیر برای کاربران مختلف فراهم کند.
• در این وبینار به بررسی چالش‌هایی می‌پردازیم که تیم‌های طراحی هنگام تلاش برای بهبود یا تغییر عادات کاربران با آنها روبه‌رو می‌شوند. یاد می‌گیریم که چگونه می‌توانیم با کمک طراحی تجربه کاربری و تحقیق، عادات فعلی کاربران را شناسایی کرده و رفتارهای جدیدی ایجاد کنیم که هم برای کاربران و هم برای محصول سودمند باشد.
• در ادامه، به راهکارهایی برای طراحی محصولات دیجیتال اشاره می‌کنیم که بتوانند همزمان به تعداد زیادی کاربر پاسخگو باشند. در این رویداد به موضوعاتی مانند بهبود عملکرد، طراحی مقیاس‌پذیر برای رشد و تامین نیازهای متنوع کاربران خواهیم پرداخت تا محصولاتی باکیفیت‌تر و کارآمدتر بسازیم.

مواردی که در این وبینار پوشش داده خواهند شد:

• شناسایی عادات موجود کاربران: تحلیل رفتارهای فعلی کاربران و بررسی الگوهای استفاده برای درک نیازها و تعاملات آنها با محصول.
• روش‌های مؤثر تغییر عادات: بررسی راهکارهایی که از طریق طراحی هوشمندانه می‌توان رفتار کاربران را به سمت الگوهای جدید و مفیدتر تغییر داد.
• چالش‌های مقیاس‌پذیری و رشد: تحلیل تأثیر رشد تعداد کاربران بر طراحی و تجربه کاربری.
• بررسی نمونه‌های واقعی: مطالعه کیس‌های واقعی در دیجی‌کالا به‌عنوان یک پلتفرم پربازدید و یادگیری از تجربه‌های عملی آن.
• استفاده از داده‌ها و تحلیل‌ها: بررسی چگونگی به‌کارگیری داده‌های کاربران و تحلیل‌ها برای بهینه‌سازی و اجرای تغییرات موثر در محصول.

این وبینار برای چه کسانی مناسب است؟

• مدیران و طراحان محصول: کسانی که در حال حاضر در زمینه توسعه و مدیریت محصولات فعالیت می‌کنند و به دنبال تجربه‌های واقعی و کاربردی در مواجهه با چالش‌های طراحی هستند.
• افرادی که به دنبال ورود به حوزه مدیریت یا طراحی محصول هستند: کسانی که قصد دارند با یادگیری مهارت‌های لازم، وارد این حوزه شوند و نقش خود را به‌عنوان مدیر یا طراح محصول پیدا کنند.
• علاقه‌مندان به حوزه مدیریت و طراحی محصول: افرادی که به دنبال درک عمیق‌تری از فرآیندها و اصول پایه مدیریت یا طراحی محصول هستند و می‌خواهند این دانش را درک کنند یا به‌کار بگیرند.