پارس پک

استخدام کارشناس پشتیبانی لینوکس (هاستینگ)

پارس پک
امکان دورکاری

فرصت شغلی
درباره شرکت

تکنولوژی‌ها

    LinuxHostWordPressNetworkingcPanel

شرکت پارس پک مشتاق به جذب همکاران پرتلاش برای شیفت‌های صبح، عصر و شب تیم پشتیبانی خود است. اگر فکر می‌کنید به رشد در این مسیر شغلی علاقه‌مندید و روحیه مناسب این موقعیت شغلی رو دارید ما خیلی خوشحال می‌شویم شما را در پارس پک ببینیم.
شرح وظایف و مسئولیت‌ها :

  • با توجه به اینکه خدمات فنی ارائه شده به عیب یابی و رفع مسائل و مشکلات گزارش داده شده از جانب کاربران مرتبط می‌باشد، لذا پاسخگوئی از طریق سیستم تیکتینگ بخش اصلی و مهم در فرایند کاری پشتیبانی محسوب می‌گردد.
  • برقراری تماس تلفنی با کاربران خاص جهت پیگیری و رفع مشکلات گزارش داده شده و ارائه راهکارهای فنی مناسب
  • رفع مشکلات با تحلیل لاگ در موارد مربوط به سرویس هاست کاربران به شرح ذیل : mail ، DNS، CMS ، Backup and Restore ، Domain،SSL ، Abuse ، Database و ...
  • پیگیری و گزارش موارد مربوط به سرویس هاست کاربران با همکاران و سرپرستان

توانمندی‌های مورد نیاز:

  • مسلط به سیستم عامل لینوکس از قبیل CentOS و Ubuntu و cloudlinux در سطح LPIC 2
  • تسلط کامل به کنترل پنل‌های هاست از قبیل، cPanel، دایرکت ادمین، پلسک و..
  • توانایی مدیریت سرویس‌های تحت وب، از قبیل وب سرور، DNS، دیتابیس، mail در پلتفرم‌های مختلف
  • توانایی نصب ، راه اندازی ، راهبری سرویس‌های رایج مانند انواع وب سرویس(Apache, Ngnix)، ایمیل، انواع دیتابیس(MySQL, MSSQL)، DNS و همچنین کنترل پنل‌های رایج بر روی سرور‌ها کاربران
  • توانایی عیب یابی و رفع مشکلاتی مانند لود بالا و یا عدم ارسال ایمیل در سرورهای لینوکسی و ویندوزی
  • توانایی نصب، پیاده سازی و عیب یابی CSM‌ها مانند WordPress، Perstashop،Joomla و ...
  • آشنایی با راهکارهای Cloud Computingو مجازی سازی از قبیل XEN، KVM، ESXI و ...
  • آشنایی با ابزار‌های مانیتورینگ مانند Zabbix, Cacti, PRTG و...
  • آشنایی با ابزارهای مدیریت هاست مانند WHMCS و ...
  • آشنایی با HTML، CSS ، Js و PHP
  • آشنایی با Bash Scripting در سیستم عامل لینوکس
  • دانش شبکه در سطح Network+ و CCNA
  • توانایی مدیریت زمان در پاسخگویی، عیب یابی و حل مشکلات کاربران
  • حداقل دو سال سابقه System Administration در محیط وب هاستینگ
  • سن 24-35

روزها و ساعات کاری:
شیفت صبح: شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸ تا ۱۶:۴۵

شیفت عصر: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 14:30 تا 12

شیفت شب: 4 شب در هفته از ساعت 21 تا 6

مزایای همکاری با پارس پک:

  • دورکاری
  • حقوق مناسب
  • بیمه تکمیلی با بهترین پوشش درمانی
  • متدهای به روز گیمیفیکشن جهت تعیین پاداش
  • فرصت کسب تجربه در کنار یک تیم حرفه‌ای و صمیمی
  • محیط کاری امن و ایجاد زمینه لازم جهت رشد و پیشرفت

مزایا

  • دورکاری
  • ساعات کاری منعطف
  • بیمه تکمیلی