توضیحات فرصت شغلی
شرکت پارس پک مشتاق به جذب همکاران پرتلاش برای شیفتهای صبح، عصر و شب تیم پشتیبانی خود است. اگر فکر میکنید به رشد در این مسیر شغلی علاقهمندید و روحیه مناسب این موقعیت شغلی رو دارید ما خیلی خوشحال میشویم شما را در پارس پک ببینیم.
شرح وظایف و مسئولیتها :
- با توجه به اینکه خدمات فنی ارائه شده به عیب یابی و رفع مسائل و مشکلات گزارش داده شده از جانب کاربران مرتبط میباشد، لذا پاسخگوئی از طریق سیستم تیکتینگ بخش اصلی و مهم در فرایند کاری پشتیبانی محسوب میگردد.
- برقراری تماس تلفنی با کاربران خاص جهت پیگیری و رفع مشکلات گزارش داده شده و ارائه راهکارهای فنی مناسب
- رفع مشکلات با تحلیل لاگ در موارد مربوط به سرویس هاست کاربران به شرح ذیل : mail ، DNS، CMS ، Backup and Restore ، Domain،SSL ، Abuse ، Database و ...
- پیگیری و گزارش موارد مربوط به سرویس هاست کاربران با همکاران و سرپرستان
توانمندیهای مورد نیاز:
- مسلط به سیستم عامل لینوکس از قبیل CentOS و Ubuntu و cloudlinux در سطح LPIC 2
- تسلط کامل به کنترل پنلهای هاست از قبیل، cPanel، دایرکت ادمین، پلسک و..
- توانایی مدیریت سرویسهای تحت وب، از قبیل وب سرور، DNS، دیتابیس، mail در پلتفرمهای مختلف
- توانایی نصب ، راه اندازی ، راهبری سرویسهای رایج مانند انواع وب سرویس(Apache, Ngnix)، ایمیل، انواع دیتابیس(MySQL, MSSQL)، DNS و همچنین کنترل پنلهای رایج بر روی سرورها کاربران
- توانایی عیب یابی و رفع مشکلاتی مانند لود بالا و یا عدم ارسال ایمیل در سرورهای لینوکسی و ویندوزی
- توانایی نصب، پیاده سازی و عیب یابی CSMها مانند WordPress، Perstashop،Joomla و ...
- آشنایی با راهکارهای Cloud Computingو مجازی سازی از قبیل XEN، KVM، ESXI و ...
- آشنایی با ابزارهای مانیتورینگ مانند Zabbix, Cacti, PRTG و...
- آشنایی با ابزارهای مدیریت هاست مانند WHMCS و ...
- آشنایی با HTML، CSS ، Js و PHP
- آشنایی با Bash Scripting در سیستم عامل لینوکس
- دانش شبکه در سطح Network+ و CCNA
- توانایی مدیریت زمان در پاسخگویی، عیب یابی و حل مشکلات کاربران
- حداقل دو سال سابقه System Administration در محیط وب هاستینگ
- سن 24-35
روزها و ساعات کاری:
شیفت صبح: شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸ تا ۱۶:۴۵
شیفت عصر: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 14:30 تا 12
شیفت شب: 4 شب در هفته از ساعت 21 تا 6
مزایای همکاری با پارس پک:
- دورکاری
- حقوق مناسب
- بیمه تکمیلی با بهترین پوشش درمانی
- متدهای به روز گیمیفیکشن جهت تعیین پاداش
- فرصت کسب تجربه در کنار یک تیم حرفهای و صمیمی
- محیط کاری امن و ایجاد زمینه لازم جهت رشد و پیشرفت
تکنولوژیها
- LinuxHostWordPressNetworkingcPanel
درباره تیم
جوان
خلاق
پرتلاش
پرانگیزه
شاداب
دارای روحیه کار تیمی
درباره پارس پک
پارس پک شرکتی دانش بنیان و خلاق و پر انگیزه، اولین ارائه خدمات رایانش ابری در ایران و متشکل از تیمی جوان، فعال و پویا میباشد.
اساس و مبنای کار گروهی سرلوحه فعالیتهای پارس پک بوده و محیطی امن، آرام و دلنشین در جهت شکوفایی استعداد جوانان پرانگیزه فراهم آورده است.
اطلاعات تماس
تهران - سعادت آباد، بلوار دریا، خیابان صرافهای جنوبی، کوچه 35 غربی، پلاک 2